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無人值守調度系統 系統概述

無人值守調度系統 - 系統概述

收費站自助繳費設備收費卡片讀不出來、付款二維碼掃描不生效、車輛道閘無反應等應急事件在收費站中時有發生,因此,一鍵式緊急求助系統仍然是無人值守收費站必備的系統,在無人值守收費站中的作用會變得更加重要。車輛司機在收費站發生緊急情況時,可通過安裝在收費站出入口自主繳費設備上的一鍵求助終端,及時聯系管理中心、管理員、移動值班人員,獲得遠程幫助,能夠很大程度上提升無人值守收費站的用戶體驗,實現快(服務便捷)、準(問題精準)、清(溝通清晰)、零(溝通零距離),而且可以降低收費站的綜合運營成本。

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廣播功能:喊話廣播、緊急廣播。
對講功能:與管理處或云服務中心對講,一鍵呼叫。
報警功能:觸發應急報警,并實現視頻聯動。
遠程道閘控制:管理處或服務中心,遠程控制道閘開/關。
應急會商:服務中心與求助人員通話時,可通過應急會商機制邀請其他人(包括保安、工作人員等)加入,進行多方會商。